Τι ακριβώς κάνει μια εταιρεία διαχείρισης ακινήτων;

Μια εταιρεία διαχείρισης ακινήτων είναι ο στρατηγικός συνεργάτης που αναλαμβάνει την πλήρη, καθημερινή λειτουργία του καταλύματός σας, μετατρέποντας την επένδυσή σας σε μια πηγή σταθερού και αυξανόμενου εισοδήματος. Ουσιαστικά, λειτουργεί ως ο επαγγελματικός βραχίονας που διαχειρίζεται τα πάντα για εσάς, από την προώθηση και τις κρατήσεις μέχρι τη φιλοξενία και τη συντήρηση. Ενώ ο γενικός ορισμός για το Τι είναι η διαχείριση ακινήτων καλύπτει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, η εξειδίκευση στη βραχυχρόνια μίσθωση απαιτεί μια εντελώς διαφορετική, δυναμική προσέγγιση σε σχέση με την παραδοσιακή, μακροχρόνια ενοικίαση.

Η ανάθεση της διαχείρισης σε ειδικούς αποφέρει άμεσα και μετρήσιμα οφέλη, επιτρέποντάς σας να απολαμβάνετε τους καρπούς της επένδυσής σας χωρίς τον κόπο και το άγχος της καθημερινότητας. Τα βασικά πλεονεκτήματα είναι:

• Εξοικονόμηση Πολύτιμου Χρόνου: Δεν χρειάζεται πλέον να ασχολείστε με κρατήσεις, επικοινωνία με επισκέπτες ή συντονισμό συνεργείων καθαρισμού.
• Αύξηση Εσόδων: Μέσω έξυπνων στρατηγικών τιμολόγησης και marketing, η πληρότητα και η μέση τιμή ανά διανυκτέρευση μεγιστοποιούνται.
• Λιγότερο Άγχος και Απόλυτη Ηρεμία: Γνωρίζετε ότι το ακίνητό σας βρίσκεται στα χέρια έμπειρων επαγγελματιών που χειρίζονται κάθε πρόκληση.

Ο ρόλος του διαχειριστή στην τουριστική μίσθωση

Στον τομέα της βραχυχρόνιας μίσθωσης, ο διαχειριστής είναι ο κεντρικός κόμβος που συντονίζει τα πάντα. Αναλαμβάνει την επικοινωνία με τους επισκέπτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη διαμονή τους, εξασφαλίζοντας άριστες κριτικές. Παράλληλα, επιβλέπει τη συντήρηση, τον καθαρισμό και τον ανεφοδιασμό του ακινήτου, διασφαλίζοντας ότι κάθε νέος επισκέπτης απολαμβάνει μια άψογη εμπειρία φιλοξενίας υψηλών προδιαγραφών.

Γιατί η εξειδίκευση στον τουρισμό έχει σημασία

Η διαχείριση μιας βίλας ή ενός διαμερίσματος Airbnb δεν έχει καμία σχέση με την απλή ενοικίαση ενός σπιτιού. Μια εξειδικευμένη εταιρεια διαχειρισησ ακινητων στον τουρισμό κατανοεί τη δυναμική τιμολόγηση (dynamic pricing) και την εποχικότητα της αγοράς. Διαθέτει την τεχνογνωσία για τη βέλτιστη προώθηση του καταλύματος στα κατάλληλα κανάλια (OTAs) και εφαρμόζει αποδεδειγμένες στρατηγικές marketing φιλοξενίας για να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό και να μεγιστοποιήσει την απόδοση της επένδυσής σας.

Βασικές Υπηρεσίες που Προσφέρει μια Εταιρεία Διαχείρισης

Η ανάθεση της ιδιοκτησίας σας σε μια εταιρεία διαχείρισης ακινήτων σημαίνει την επιλογή μιας ολοκληρωμένης λύσης που καλύπτει κάθε πτυχή της λειτουργίας του καταλύματος. Μια επιτυχημένη συνεργασία βασίζεται στην κατανόηση των παρεχόμενων υπηρεσιών, οι οποίες μπορούν να ομαδοποιηθούν σε τρεις βασικούς πυλώνες: τη Λειτουργική Διαχείριση, το Marketing & τις Πωλήσεις, και την Οικονομική Υποστήριξη. Ακρογωνιαίος λίθος για την αποτελεσματική ενορχήστρωση όλων αυτών είναι η τεχνολογία, που επιτρέπει την αυτοματοποίηση, τη βελτιστοποίηση της απόδοσης και την παροχή μιας άψογης εμπειρίας τόσο για τον ιδιοκτήτη όσο και για τον επισκέπτη.

Αξιολογώντας τις παρακάτω υπηρεσίες, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιες είναι κρίσιμες για τις δικές σας ανάγκες και να επιλέξετε τον συνεργάτη που θα μεγιστοποιήσει την αξία της επένδυσής σας.

Λειτουργική Διαχείριση (Operations)

Αυτός ο πυλώνας αφορά την καθημερινή, απρόσκοπτη λειτουργία του ακινήτου σας. Στόχος είναι η απόλυτη απαλλαγή σας από το άγχος της διαχείρισης, εξασφαλίζοντας παράλληλα μια εξαιρετική εμπειρία φιλοξενίας για τους επισκέπτες σας.

• Διαχείριση Κρατήσεων & Ημερολογίου: Κεντρικός συντονισμός όλων των καναλιών (π.χ. Airbnb, Booking.com) μέσω Channel Manager για την αποφυγή διπλοκρατήσεων.
• Υποδοχή & Εξυπηρέτηση Επισκεπτών: Οργάνωση check-in/check-out και παροχή 24/7 υποστήριξης για την κάλυψη κάθε ανάγκης των φιλοξενουμένων.
• Συντονισμός Καθαρισμού & Συντήρησης: Προγραμματισμός επαγγελματικού καθαρισμού, τακτική συντήρηση και άμεση διαχείριση τυχόν επισκευών.
• Διαχείριση Προμηθειών: Αναπλήρωση ιματισμού, αναλωσίμων και ειδών πρώτης ανάγκης, διασφαλίζοντας ότι το κατάλυμα είναι πάντα πλήρως εξοπλισμένο.

Marketing & Διαχείριση Πωλήσεων

Η σωστή προώθηση είναι το κλειδί για την υψηλή πληρότητα και τη μέγιστη κερδοφορία. Μια εξειδικευμένη ομάδα marketing αξιοποιεί στρατηγικές που αναδεικνύουν το ακίνητό σας και προσελκύουν ποιοτικές κρατήσεις.

• Βελτιστοποίηση Καταχωρήσεων: Δημιουργία ελκυστικών καταχωρήσεων με επαγγελματική φωτογράφιση και πειστικά κείμενα που ξεχωρίζουν.
• Δυναμική Τιμολόγηση: Χρήση έξυπνων αλγορίθμων για την προσαρμογή των τιμών σε πραγματικό χρόνο, ανάλογα με τη ζήτηση, την εποχικότητα και τον ανταγωνισμό.
• Διαχείριση Online Φήμης: Ενεργή διαχείριση και απάντηση στις κριτικές των επισκεπτών για την ενίσχυση της αξιοπιστίας και της εικόνας του καταλύματος.

Οικονομική & Διοικητική Υποστήριξη

Η διαφάνεια και η ορθή οικονομική διαχείριση είναι θεμελιώδεις. Μια επαγγελματική εταιρεία διαχείρισης ακινήτων διασφαλίζει ότι έχετε πλήρη εικόνα της απόδοσης της επένδυσής σας, ακολουθώντας τα κορυφαία Επαγγελματικά πρότυπα διαχείρισης και παρέχοντας την απαραίτητη υποστήριξη.

• Συλλογή Πληρωμών: Ασφαλής και έγκαιρη είσπραξη των πληρωμών από τις πλατφόρμες και τους επισκέπτες.
• Αναφορές Απόδοσης: Παροχή τακτικών, λεπτομερών αναφορών με ανάλυση εσόδων, εξόδων και βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs).
• Διαχείριση Πληρωμών: Διεκπεραίωση πληρωμών προς τρίτους, όπως συνεργεία καθαρισμού, συντηρητές και προμηθευτές.
• Συμβουλευτική Υποστήριξη: Καθοδήγηση σε φορολογικά και νομικά ζητήματα που αφορούν τη βραχυχρόνια μίσθωση στην Ελλάδα.

Πώς να Επιλέξετε τη Σωστή Εταιρεία: Checklist 7 Σημείων

Η ανάθεση της περιουσίας σας σε τρίτους είναι μια από τις πιο κρίσιμες αποφάσεις για την επένδυσή σας. Η επιλογή της σωστής εταιρείας διαχείρισης ακινήτων δεν πρέπει να βασίζεται αποκλειστικά στο χαμηλότερο κόστος, αλλά στην πραγματική αξία που προσφέρει. Ένας κορυφαίος συνεργάτης δεν είναι απλός εκτελεστής εντολών· λειτουργεί ως στρατηγικός σύμβουλος που μεγιστοποιεί την απόδοση και την κερδοφορία σας. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω λίστα ελέγχου για να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις και να διασφαλίσετε ότι επιλέγετε έναν ηγέτη του κλάδου.

Εμπειρία, Εξειδίκευση & Χαρτοφυλάκιο

Μια εταιρεία με αποδεδειγμένη εμπειρία σε ακίνητα αντίστοιχα με το δικό σας (π.χ. παραθαλάσσιες βίλες, διαμερίσματα πόλης) κατανοεί τις μοναδικές προκλήσεις και ευκαιρίες της αγοράς σας. Ζητήστε να δείτε το ενεργό χαρτοφυλάκιό της και ελέγξτε τις online κριτικές, τόσο από άλλους ιδιοκτήτες όσο και από τους επισκέπτες των καταλυμάτων. Η προσήλωση σε διεθνή πρότυπα, όπως αυτά που προωθεί το Institute of Real Estate Management (IREM), αποτελεί ένδειξη επαγγελματισμού και αξιοπιστίας.

Διαφάνεια στις Χρεώσεις και το Συμβόλαιο

Η απόλυτη διαφάνεια είναι αδιαπραγμάτευτη. Ζητήστε μια σαφή και αναλυτική παρουσίαση του μοντέλου χρέωσης. Είναι ποσοστό επί των εσόδων, πάγια μηνιαία αμοιβή ή συνδυασμός; Ρωτήστε ευθέως για τυχόν επιπλέον ή κρυφές χρεώσεις (π.χ. κόστος διαφήμισης, προμήθειες συντήρησης). Αφιερώστε χρόνο για να μελετήσετε προσεκτικά το συμβόλαιο, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στη διάρκεια της σύμβασης και στους όρους ακύρωσης της συνεργασίας.

Τεχνολογία και Καινοτομία

Στη σύγχρονη αγορά, η τεχνολογία είναι ο βασικός παράγοντας που καθορίζει την επιτυχία. Μια κορυφαία εταιρεία διαχείρισης ακινήτων αξιοποιεί προηγμένα εργαλεία όπως Channel Managers για τον συγχρονισμό κρατήσεων σε πολλαπλές πλατφόρμες και Property Management Systems (PMS) για την άψογη οργάνωση. Εξετάστε αν χρησιμοποιούν αλγορίθμους δυναμικής τιμολόγησης (dynamic pricing), συχνά με τη χρήση AI, για τη βελτιστοποίηση των εσόδων σας. Η παροχή μιας πλατφόρμας για ιδιοκτήτες (owner’s portal) για την παρακολούθηση των κρατήσεων και των οικονομικών στοιχείων σε πραγματικό χρόνο είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα.

Επικοινωνία και Υποστήριξη

Η άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία είναι θεμελιώδης. Θα έχετε έναν συγκεκριμένο, αφοσιωμένο διαχειριστή για το ακίνητό σας; Ποιοι είναι οι δίαυλοι επικοινωνίας (τηλέφωνο, email, app) και πόσο γρήγορα ανταποκρίνονται; Εξίσου σημαντικό είναι να κατανοήσετε πώς διαχειρίζονται τις έκτακτες ανάγκες, όπως μια ξαφνική βλάβη ή ένα παράπονο επισκέπτη. Μια καλά οργανωμένη ομάδα πρέπει να διαθέτει σαφείς διαδικασίες για την επίλυση προβλημάτων 24/7, προστατεύοντας τη φήμη του καταλύματός σας και την επένδυσή σας.

Το Κόστος της Διαχείρισης: Τι να Περιμένετε

Η επιλογή συνεργασίας με μια εταιρεια διαχειρισησ ακινητων αποτελεί μια στρατηγική απόφαση. Η αμοιβή δεν είναι απλώς ένα έξοδο, αλλά μια επένδυση που στοχεύει στη μεγιστοποίηση της απόδοσης και της κερδοφορίας του ακινήτου σας. Αντί να εστιάζετε αποκλειστικά στο ποσοστό, είναι σημαντικό να αξιολογήσετε τη συνολική αξία: την αύξηση των εσόδων, την εξοικονόμηση πολύτιμου χρόνου και την επαγγελματική φροντίδα της περιουσίας σας.

Η φθηνότερη λύση δεν είναι πάντα και η πιο συμφέρουσα. Μια έμπειρη ομάδα μπορεί να αυξήσει τα καθαρά σας έσοδα σε τέτοιο βαθμό που η αμοιβή της να υπερκαλύπτεται, αφήνοντάς σας μεγαλύτερο κέρδος και μηδενικό άγχος.

Μοντέλο με Ποσοστό (%) επί των Κρατήσεων

Αυτό είναι το πιο διαδεδομένο και δίκαιο μοντέλο συνεργασίας στον κλάδο. Η αμοιβή, που συνήθως κυμαίνεται από 15% έως 25%, υπολογίζεται ως ποσοστό επί των συνολικών εσόδων από τις κρατήσεις. Το βασικό πλεονέκτημα είναι η απόλυτη ευθυγράμμιση των συμφερόντων μας με τα δικά σας. Όταν τα έσοδά σας αυξάνονται, αυξάνεται και η δική μας αμοιβή, κάτι που μας δίνει το ισχυρότερο κίνητρο για να πετύχουμε την υψηλότερη δυνατή πληρότητα και τιμή για το κατάλυμά σας. Είναι κρίσιμο να διευκρινίζεται πάντα αν το ποσοστό εφαρμόζεται στο μεικτό ή στο καθαρό ποσό της κράτησης.

Μοντέλο με Πάγια Μηνιαία Αμοιβή (Flat Fee)

Σε αυτό το μοντέλο, ο ιδιοκτήτης καταβάλλει ένα σταθερό μηνιαίο ποσό (€), ανεξάρτητα από τον αριθμό των κρατήσεων ή τα έσοδα του μήνα. Το κύριο όφελος είναι η προβλεψιμότητα, καθώς γνωρίζετε εκ των προτέρων το ακριβές κόστος διαχείρισης κάθε μήνα. Ωστόσο, μπορεί να αποδειχθεί λιγότερο συμφέρον σε περιόδους χαμηλής τουριστικής κίνησης, όπου το ακίνητο ενδέχεται να έχει λίγες ή καθόλου κρατήσεις.

Τι περιλαμβάνεται συνήθως στην αμοιβή;

Η διαφάνεια είναι θεμελιώδης για μια υγιή και μακροχρόνια συνεργασία. Η αμοιβή μιας κορυφαίας εταιρείας διαχείρισης ακινήτων καλύπτει συνήθως τις εξής βασικές υπηρεσίες που συνθέτουν την καρδιά της λειτουργίας:

• Στρατηγική Marketing: Δημιουργία και βελτιστοποίηση καταχωρίσεων, επαγγελματική προώθηση σε πολλαπλές πλατφόρμες.
• Δυναμική Τιμολόγηση: Ανάλυση της αγοράς σε πραγματικό χρόνο για τη μεγιστοποίηση των εσόδων.
• Διαχείριση Κρατήσεων & Επικοινωνίας: Άμεση και επαγγελματική επικοινωνία με τους επισκέπτες 24/7.
• Operations: Συντονισμός αφίξεων, αναχωρήσεων και επίλυση ζητημάτων κατά τη διαμονή.

Δαπάνες που συνήθως χρεώνονται επιπλέον περιλαμβάνουν το κόστος καθαρισμού (το οποίο συχνά μετακυλίεται στον επισκέπτη), τις προμήθειες των πλατφορμών (π.χ. Airbnb, Booking.com), καθώς και τυχόν έκτακτες επισκευές ή συντηρήσεις. Για να κατανοήσετε την πραγματική αξία που μπορούμε να προσφέρουμε, ο καλύτερος τρόπος είναι να μιλήσετε απευθείας με την ομάδα μας. Ζητήστε μια εξατομικευμένη προσφορά για το ακίνητό σας.

Γιατί η Crucial Hospitality είναι ο Ιδανικός σας Συνεργάτης

Η επιλογή του σωστού συνεργάτη για τη διαχείριση του τουριστικού σας καταλύματος είναι μια απόφαση στρατηγικής σημασίας. Στην Crucial Hospitality, δεν είμαστε απλώς μια εταιρεια διαχειρισησ ακινητων· είμαστε ο στρατηγικός σας σύμμαχος στην επιτυχία. Συνδυάζουμε την πολυετή εμπειρία στον κλάδο της φιλοξενίας με την αιχμή της τεχνολογίας, εστιάζοντας αποκλειστικά στην αγορά των βραχυχρόνιων μισθώσεων για να διασφαλίσουμε τη μέγιστη απόδοση της επένδυσής σας. Για εμάς, η επιτυχία σας είναι και δική μας επιτυχία.

Εξειδίκευση και Αποδεδειγμένα Αποτελέσματα

Η τεχνογνωσία μας δεν είναι θεωρητική, αλλά αποδεικνύεται καθημερινά μέσα από τη διαχείριση ενός επιτυχημένου και ποικιλόμορφου χαρτοφυλακίου που περιλαμβάνει πολυτελείς βίλες, boutique hotels και σύγχρονα διαμερίσματα. Η βαθιά γνώση της δυναμικής της ελληνικής τουριστικής αγοράς μάς επιτρέπει να σχεδιάζουμε στοχευμένες στρατηγικές που λειτουργούν. Παράλληλα, σας παρέχουμε πλήρη εικόνα της πορείας του ακινήτου σας μέσα από τακτικές, διαφανείς αναφορές απόδοσης, ώστε να έχετε πάντα τον έλεγχο.

Τεχνολογική Υπεροχή με Τεχνητή Νοημοσύνη (AI)

Πρωτοπορούμε αξιοποιώντας την ισχύ της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) για να σας δώσουμε ένα αδιαμφισβήτητο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Τα έξυπνα συστήματά μας αναλύουν δεδομένα της αγοράς σε πραγματικό χρόνο για να εφαρμόσουν δυναμική τιμολόγηση, προβλέποντας τη ζήτηση και προσαρμόζοντας τις τιμές για μέγιστη κερδοφορία. Αυτή η προσέγγιση μας επιτρέπει να βελτιστοποιούμε την προβολή του καταλύματός σας σε όλα τα κανάλια κρατήσεων ταυτόχρονα, αυξάνοντας την πληρότητα και τα έσοδά σας με έξυπνο και αυτοματοποιημένο τρόπο.

Πλήρης Διαφάνεια και Προσωπική Εξυπηρέτηση

Στην καρδιά της φιλοσοφίας μας βρίσκεται η πεποίθηση ότι οι ισχυρότερες συνεργασίες χτίζονται πάνω στην εμπιστοσύνη. Επενδύουμε στη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων με τους ιδιοκτήτες, προσφέροντας απόλυτη διαφάνεια σε κάθε στάδιο της συνεργασίας μας. Θα έχετε πάντα έναν αφοσιωμένο σύμβουλο στη διάθεσή σας, έτοιμο να σας παρέχει συνεχή ενημέρωση, υποστήριξη και καθοδήγηση. Η ομάδα μας είναι εδώ για να απαντήσει σε κάθε σας ερώτηση και να προσαρμόσει τις υπηρεσίες μας στις δικές σας, μοναδικές ανάγκες. Ανακαλύψτε πώς μπορούμε να μεταμορφώσουμε το ακίνητό σας.

Αναβαθμίστε την Απόδοση του Ακινήτου σας Σήμερα

Η επιλογή συνεργάτη για τη διαχείριση της περιουσίας σας είναι μια απόφαση στρατηγικής σημασίας. Όπως αναλύσαμε, η ανάθεση του ακινήτου σας σε επαγγελματίες όχι μόνο σας εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο και κόπο, αλλά μεγιστοποιεί και την κερδοφορία του. Η σωστή εταιρεία διαχείρισης ακινήτων δεν είναι απλώς ένας πάροχος υπηρεσιών, αλλά ένας σύμμαχος στην ανάπτυξη της επένδυσής σας.

Στην Crucial Hospitality, μετατρέπουμε τις δυνατότητες σε αποδείξεις. Ως βραβευμένη εταιρεία από την ICAP, αξιοποιούμε καινοτόμο τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης (AI) για τη δυναμική τιμολόγηση και τη βελτιστοποίηση των κρατήσεων. Με πανελλαδική κάλυψη και βαθιά εξειδίκευση στον τουριστικό κλάδο, εγγυόμαστε αποτελέσματα που ξεπερνούν τις προσδοκίες.

Είστε έτοιμοι να δείτε την πραγματική απόδοση του ακινήτου σας; Μην αφήνετε την επένδυσή σας στην τύχη. Ζητήστε μια δωρεάν εκτίμηση εσόδων για το ακίνητό σας! Κάντε σήμερα το αποφασιστικό βήμα προς μια συνεργασία που εγγυάται μέγιστη απόδοση και απόλυτη ξεγνοιασιά.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μιας εταιρείας διαχείρισης και ενός μεσιτικού γραφείου;

Ένα μεσιτικό γραφείο εστιάζει κυρίως στην πώληση ή την εύρεση ενοικιαστή για μια μακροχρόνια μίσθωση, ολοκληρώνοντας τον ρόλο του με την υπογραφή του συμβολαίου. Αντίθετα, μια εταιρεία διαχείρισης καταλυμάτων, όπως η Crucial Hospitality, αποτελεί έναν συνεχή στρατηγικό συνεργάτη. Αναλαμβάνουμε την καθημερινή λειτουργία, τη βελτιστοποίηση των κρατήσεων, την επικοινωνία με τους επισκέπτες, τον καθαρισμό και τη συντήρηση, με στόχο τη διαρκή μεγιστοποίηση της απόδοσης της επένδυσής σας.

Τι ποσοστό κρατάει συνήθως μια εταιρεία διαχείρισης ακινήτων στην Ελλάδα;

Στην ελληνική αγορά, η προμήθεια για μια επαγγελματική εταιρεια διαχειρισησ ακινητων κυμαίνεται συνήθως μεταξύ 18% και 25% επί των ακαθάριστων εσόδων από τις κρατήσεις. Το ποσοστό αυτό εξαρτάται από το εύρος των παρεχόμενων υπηρεσιών, δηλαδή αν πρόκειται για πλήρη διαχείριση (full management) ή μεμονωμένες υπηρεσίες. Η επένδυση αυτή εξασφαλίζει επαγγελματική προώθηση, άριστη φιλοξενία και, τελικά, υψηλότερη πληρότητα και αυξημένα έσοδα για εσάς.

Αναλαμβάνετε τη διαδικασία για την απόκτηση σήματος ΕΟΤ ή αριθμού ΑΜΑ;

Βεβαίως. Η εξασφάλιση της νόμιμης λειτουργίας του καταλύματός σας είναι βασική προτεραιότητά μας. Η έμπειρη ομάδα μας αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου τη γραφειοκρατική διαδικασία για την έκδοση του Αριθμού Μητρώου Ακινήτου (ΑΜΑ) για βραχυχρόνιες μισθώσεις ή του Ειδικού Σήματος Λειτουργίας (ΕΣΛ) από τον ΕΟΤ για τουριστικά καταλύματα. Σας απαλλάσσουμε από το άγχος, διασφαλίζοντας ότι το ακίνητό σας πληροί όλες τις απαραίτητες προϋποθέσεις.

Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος ότι το ακίνητό μου θα συντηρείται σωστά;

Η άριστη κατάσταση του ακινήτου σας είναι αδιαπραγμάτευτη. Εφαρμόζουμε αυστηρά πρωτόκολλα συντήρησης που περιλαμβάνουν τακτικούς ελέγχους μετά από κάθε αναχώρηση επισκέπτη από τα εξειδικευμένα συνεργεία καθαρισμού μας. Διαθέτουμε ένα δίκτυο αξιόπιστων τεχνικών για την άμεση αντιμετώπιση οποιασδήποτε φθοράς ή βλάβης, ενώ σας παρέχουμε τακτικές αναφορές για την κατάσταση του ακινήτου, διασφαλίζοντας απόλυτη διαφάνεια και την προστασία της περιουσίας σας.

Τι συμβαίνει σε περίπτωση ζημιάς από κάποιον επισκέπτη;

Αντιμετωπίζουμε κάθε περιστατικό με ταχύτητα και επαγγελματισμό. Σε περίπτωση ζημιάς, η διαδικασία μας περιλαμβάνει την άμεση τεκμηρίωση με φωτογραφικό υλικό και την έναρξη της διαδικασίας αποζημίωσης μέσω της εγγύησης που έχει καταβληθεί ή μέσω των προγραμμάτων προστασίας των πλατφορμών, όπως το AirCover της Airbnb. Η ομάδα μας διαχειρίζεται όλη την επικοινωνία και τις απαιτούμενες ενέργειες, ώστε να διασφαλιστεί η πλήρης αποκατάσταση της ζημιάς χωρίς καμία δική σας ταλαιπωρία.

Μπορώ να χρησιμοποιώ το ακίνητο για προσωπική χρήση κατά τη διάρκεια της συνεργασίας;

Φυσικά. Το ακίνητο παραμένει δικό σας και σεβόμαστε απόλυτα την ανάγκη σας για προσωπική χρήση. Το μόνο που χρειάζεται είναι να μας ενημερώσετε εγκαίρως για τις ημερομηνίες που επιθυμείτε να το χρησιμοποιήσετε, ώστε να μπλοκάρουμε το ημερολόγιο κρατήσεων. Η ευέλικτη συνεργασία μας διασφαλίζει ότι μπορείτε να απολαμβάνετε το σπίτι σας όποτε θέλετε, ενώ η εταιρεια διαχειρισησ ακινητων μας φροντίζει για την κερδοφορία του τον υπόλοιπο καιρό.